上海锦弘生物科技有限公司是经飞利浦伟康正式授权的呼吸机睡眠诊断产品的指定经销商,公司销售的产品合法正规,是目前上海最大的呼吸机销售服务公司。锦弘公司成立于于2001年的3月,公司成立十几年来长期专业从事家庭康复医疗服务,独家代理在国际享有盛誉的跨国集团企业——飞利浦伟康公司生产的睡眠、呼吸治疗系列产品,公司专注于家庭呼吸睡眠问题,致力于解决用户各种呼吸疾病。着力为睡眠、呼吸疾病所困扰的患者作出配套解决方案,以减少病人的医疗开支及疾病加重问题、降低患者的住院率、病死率。
锦弘公司配有专业的客服团队,绝大多数客服人员皆有医学相关背景,并接受过严格的呼吸医学知识专业培训,熟悉各大呼吸系统的生理、病理知识,熟悉呼吸机治疗的原理及机制,同时具有多年的从业经验和阅历,熟悉呼吸机使用中碰到的各种问题,能及时为客户处理问题。为了更好的服务大众,锦弘公司定期邀请国内外著名专家定期为客服人员提供专业的疾病知识及产品知识培训,以期为客户提供更专业的健康咨询,成为客户呼吸睡眠的健康顾问。
锦弘公司配有售后服务团队,数名专业的工程师,能及时为客户解决呼吸机出现的故障问题。锦弘公司定期开展各种病友交流活动,为病人宣传疾病知识的同时,也为客户解答碰到的问题,同时客户间也能互相沟通使用心得,让客户在这也能体验到家的感觉。
为了解决客户使用中碰到的呼吸机细菌病毒滋生的问题,锦弘公司专门引进了呼吸机维护保养设备,定期为呼吸机用户提供免费的消毒保养服务,并提供专业的使用情况分析,更好的指导用户的日常使用,让客户能用的安心、放心、舒心。
锦弘公司在华东地区设有多个睡眠呼吸体验中心,体验中心各款机型及面罩的产品展示,并配备有专门的床位,可在专人的指导下现场体验各种呼吸机及鼻罩,方便客户挑选合适的机型。
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